Le système d’alarme
nouvelle génération

Qiara est bien plus qu'un simple système d'alarme. C'est un système d'alarme connecté nouvelle génération avec télésurveillance. Notre offre repose sur 5 piliers : la transparence, les prix justes, le service de télésurveillance à la demande, la facilité d'installation et d'utilisation et la conception en France. En choisissant Qiara, vous optez pour l'innovation, la qualité à un prix équitable et un service conçu avec l'utilisateur au cœur de chaque décision. C'est la promesse d'une sécurité nouvelle génération, centrée sur vos besoins.

La télésurveillance est un service de sécurité essentiel qui vous permet de protéger votre domicile en votre absence. Qiara, propose un service de télésurveillance de confiance en offrant une solution complète pour protéger votre maison 24/24, 365 jours par an. La télésurveillance de Qiara est un service de sécurité professionnel assuré par SOTEL, leader français de la télésurveillance du professionnel et du haut risque. SOTEL est certifié APSAD 5, le niveau de certification le plus exigeant en France. La télésurveillance consiste en la surveillance à distance de votre domicile par des agents professionnels et qualifiés. Ils ont la possibilité de surveiller en temps réel les signaux émis par vos capteurs et les flux vidéo de vos caméras de sécurité. L'objectif principal est de détecter toute activité suspecte ou intrusion potentielle pour garantir la sécurité de votre maison lorsque votre alarme est activée.

Contrairement à de nombreux systèmes d'alarme traditionnels qui nécessitent des travaux de perçage, le système Qiara peut être installé en quelques minutes, il utilise des adhésifs très résistants et longue durée pour fixer les différents objets. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de percer de trou, ni d'outils spécifique pour l'installation de votre système. L'application Qiara vous guidera dans les différentes étapes d'installation du système et vous permettra de vous assurer que vos objets sont correctement installés. Notre service client est également disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.

La résiliation d'un contrat d'alarme ou de télésurveillance est possible à tout moment. Cependant, la plupart des contrats incluent une période d'engagement initiale de 12 mois, pendant laquelle la résiliation peut être soumise à certaines restrictions. Après cette période d'engagement, conformément à la loi, vous avez le droit de résilier votre contrat à tout moment à compter de la date de la prolongation automatique, moyennant un délai de préavis qui ne peut excéder dix jours. Pour résilier, sauf contre indication spécifique de votre contrat, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre fournisseur de services d'alarme ou de télésurveillance.

En cas de déclenchement d'un détecteur, vous recevrez instantanément une notification sur votre téléphone pour vous informer de la situation et vous permettre de réagir au plus vite.

Le système d'alarme Qiara est compatible avec la présence d'animaux à domicile. Nos détecteurs de mouvement ne font pas automatiquement la distinction entre un humain et un animal, il est donc important de les installer de manière spécifique pour éviter de détecter les mouvements de vos animaux. Le parcours d'installation dans l'application Qiara vous guidera pour configurer votre système de manière optimale, assurant ainsi sa compatibilité avec vos animaux de compagnie.

Depuis l'application Qiara, vous pouvez partager l'accès aux membres de votre famille, colocataires, ou amis de manière très simple. Cela signifie que plusieurs personnes peuvent surveiller et contrôler le système directement depuis leur application, assurant ainsi une sécurité optimale pour votre domicile.

Alexis Bidinot, ancien Directeur Général Délégué d'Iliad (Free), fonde Qiara en 2020, avec le soutien de Xavier Niel, un premier investissement de 14M€ et une équipe d'ingénieurs ayant contribué au succès de la Freebox. Capitalisant sur des années de recherche et développement, Qiara introduit son premier système d'alarme et de télésurveillance en 2023, incarnant leur vision de la sécurité à la portée de tous.

Nous proposons une offre tarifaire simple et unique sur le marché. Vous avez le choix entre le Pack Essentiel (comprenant 5 produits) à 14,99€/mois ou le Pack Plus (comprenant 9 produits) à 18,99€/mois, avec un engagement annuel. En supplément, vous pouvez souscrire à l'option de télésurveillance pro 24h/24 et 7J/7 pour 5€/mois. Cette option est activable à tout moment. Nos offres sont également disponibles sans engagement.