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Alarme

et télésurveillance

Design. Efficace. Pro. La sérénité sans engagement.

  • Une installation en toute autonomie, simple, intuitive.

  • Satisfait ou remboursé : 60 jours pour changer d'avis.

  • Télésurveillance 24/7 activable à tout moment, en option.

  • Contrôle total de votre système avec l’application Qiara.

Choisissez le système fait pour vous

  • Pack Essentiel

    5 produits
    Idéal pour un appartement
    de petite ou moyenne surface.

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    Sans engagement. Satisfait ou 100% remboursé.

    5 objets inclus :

    • 1 caméra
    • 1 sirène
    • 1 détecteur d’ouverture
    • 1 détecteur de mouvement
    • 1 clavier

    Services à la carte :

    • Application mobile
    • Notifications en temps réel
    • Accès au flux vidéo live
    • Stockage de l’historique
    • Service client 6 jours / 7
    • Connexion de secours en cas de coupure d'électricité ou d'internet
    • Mise à jour du système et des fonctionnalités
    • Maintenance des produits
    • Partage d’accès illimité
    • Télésurveillance 24/7
  • Pack Plus

    9 produits
    Idéal pour une maison
    ou un grand appartement.

    Commander

    Sans engagement. Satisfait ou 100% remboursé.

    9 objets inclus :

    • 1 caméra
    • 1 sirène
    • 4 détecteurs d’ouverture
    • 2 détecteurs de mouvement
    • 1 clavier

    Services à la carte :

    • Application mobile
    • Notifications en temps réel
    • Accès au flux vidéo live
    • Stockage de l’historique
    • Service client 6 jours / 7
    • Connexion de secours en cas de coupure d'électricité ou d'internet
    • Mise à jour du système et des fonctionnalités
    • Maintenance des produits
    • Partage d’accès illimité
    • Télésurveillance 24/7

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Un système sur mesure, pour vos besoins, sans frais supplémentaire.

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Des clients satisfaits

4.8 sur Trustpilot

Télésurveillance en option

activable à tout moment

Abonnez-vous à un service de télésurveillance, opéré par des centres certifiés APSAD P5, le plus haut niveau de certification de télésurveillance, quand vous en avez besoin et pour seulement 19,99€/mois.

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Protection par des

professionnels 24h/24

Intervention en temps réel

Grâce à l'option télésurveillance, Qiara se distingue en offrant une surveillance continue, opérationnelle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Qiara utilise sa caméra de sécurité intérieure Full HD et ses détecteurs intelligents, capables de repérer les mouvements suspects et de prévenir immédiatement les agents de télésurveillance et les forces de l'ordre, en option. Contribuant ainsi à stopper les intrus.

Qiara assure ainsi une protection efficace au moment nécessaire, tout en garantissant votre vie privée le reste du temps.

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Détecte les intrus, pas vos animaux

Notre détecteur de mouvement est équipé d'une lentille infrarouge spécialement conçue pour distinguer efficacement les mouvements humains tout en excluant ceux des animaux domestiques. Cette capacité d'isoler certaines zones assure une détection précise des personnes, tout en réduisant considérablement les fausses alertes provoquées par les animaux, grâce à son placement stratégique.

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Acteurs historiques

Contrôle via une application mobile

Connexion de secours en cas de coupure d'électricité ou d'internet

Télésurveillance APSAD P5 activable à tout moment sans engagement

Installation autonome en quelques minutes

40% moins cher en moyenne que les concurrents¹

Caméra vidéo HD incluse, historique des évènements

Obturateur de confidentialité sur toutes les caméras

Conçu et fabriqué en France²

Notre système.
Des produits conçus en France

Caméra intelligente

De jour comme de nuit, la caméra Qiara vous permet de visionner le flux en direct. Grâce à son design épuré, elle s’intégrera parfaitement dans votre intérieur.

Découvrir notre caméra →

Détecteur d'ouverture

Placé sur chaque fenêtre et porte, ce détecteur vous permettra d'être averti immédiatement en cas d'ouverture. Si l'alarme est activée, elle se déclenchera également pour signaler une intrusion.

Découvrir notre détecteur →

Détecteur de mouvement

Le capteur infrarouge détecte les mouvements sans être déclenché par les animaux. Il vous alerte en cas de présence humaine et déclenche l'alarme en cas d'intrusion lorsqu'elle est activée.

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Sirène

En cas d'intrusion, la sirène émettra une sonnerie puissante de 105 dB afin de dissuader les intrus et d'alerter les voisins. En cas de fausse alerte, vous pourrez la désactiver avant son déclenchement.

Découvrir notre sirène →

Questions fréquentes

Pour installer le système d'alarme Qiara, vous n'avez besoin ni d'outils spécifiques ni de compétences techniques. L’installation est simple et accessible et s'effectue grâce à des adhésifs double-face, pas besoin de percer des trous. L'opération ne prend pas plus de 15 minutes en moyenne.

Tout au long du processus d'installation de votre système d'alarme, vous êtes guidé étape par étape par l'application Qiara. Vous suivez ses directives pour installer chaque élément du système (caméra intelligente, sirène, détecteurs). L'application propose également des tests intégrés pour vous assurer que chaque dispositif est fonctionnel et correctement installé.

Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des difficultés pendant l'installation, les experts en sécurité Qiara sont à votre disposition gratuitement par téléphone et vous propose une assistance personnalisée.

Qiara est bien plus qu'un simple système d'alarme. C'est un système d'alarme connecté nouvelle génération avec télésurveillance.

Le système d'alarme Qiara offre des avantages aussi pratiques que technologiques. Le premier, c'est sa facilité d'installation. Là où des systèmes d'alarmes nécessitent des travaux importants, le dispositif de sécurité Qiara est prêt à l'emploi en quelques minutes. Pas besoin d'expérience technique ni d'installation couteuse.

L'autre grande force de Qiara, c'est la qualité professionnelle et la fiabilité de sa technologie. Nos produits vous garantissent une sécurité maximale grâce à des appareils innovants et performants. Notre caméra HD intelligente intégrée, par exemple, utilise l'intelligence artificielle pour détecter les intrusions avec une précision sans égale. En cas de détection d'intrusion, vous recevez une notification immédiate. Si vous n'êtes pas disponible, l'option télésurveillance sans engagement vous permet de bénéficier d'une surveillance 24/7 par un agent de sécurité.

Enfin, Qiara se distingue par ses services et la flexibilité de sont offre. Pas d'engagement, un système d'alarme personnalisé selon vos besoins, des experts en sécurité joignables gratuitement par téléphone, un service de télésurveillance à la demande... Depuis l'installation à l'utilisation, bénéficiez d'un accompagnement "5 étoiles" et d'une sérénité absolue pour vous et vos proches.

Actuellement, le système d'alarme Qiara est conçu pour une utilisation intérieure uniquement. Cependant, nos équipes sont en train de développer une nouvelle gamme de produits spécialement adaptés pour l'extérieur. Restez à l'écoute pour les futures mises à jour !

Le service de télésurveillance Qiara s'appuie sur une technologie de pointe. Il est assuré par SOTEL, un leader de la télésurveillance certifié APSAD 5. Ce niveau de certification est le plus élevé en France, ce qui vous assure une protection optimale en cas de potentielle intrusion.

Lorsqu'une alerte est déclenchée, les agents de télésurveillance examinent les informations des capteurs et analysent les flux vidéo en temps réel. C'est ce que l'on appelle la levée de doute. Si l'intrusion est confirmée, les agents contactent immédiatement les autorités et vous informent de la situation.

Si, après le visionnage des images, il existe toujours un doute, vous êtes contacté afin de clarifier la situation. Dans le cas où vous ne répondez pas, les agents informent les personnes que vous avez désignées comme contacts d'urgence

Une procédure qui vous assure une réaction rapide et efficace en cas de problème.

Notre service de télésurveillance est, par ailleurs, 100 % respectueux de votre intimité. Avec un simple geste, vous activez ou vous masquez l'obturateur de la caméra pour une maîtrise totale de votre vie privée.

En savoir plus sur la télésurveillance Qiara →

Le système d'alarme Qiara est conçu pour offrir une sécurité ininterrompue, même face aux coupures de courant et aux perturbations de la connexion Wi-Fi. En cas de coupure d'électricité ou d'internet, une connexion de secours prend immédiatement le relais, assurant le fonctionnement continu du système. Votre sirène se déclenche en cas d'activation d'un capteur et l'accès au réseau Sigfox permet de vous notifier en temps réel par notification mobile et SMS en cas d'intrusion. Si vous avez souscrit à la télésurveillance, nos agents seront également avertis. 

La résiliation d'un contrat d'alarme ou de télésurveillance est possible à tout moment. Cependant, la plupart des contrats incluent une période d'engagement initiale de 12 mois, pendant laquelle la résiliation peut être soumise à certaines restrictions. Après cette période d'engagement, conformément à la loi, vous avez le droit de résilier votre contrat à tout moment à compter de la date de la prolongation automatique, moyennant un délai de préavis qui ne peut excéder dix jours. Pour résilier, sauf contre indication spécifique de votre contrat, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à votre fournisseur de services d'alarme ou de télésurveillance.

En cas de déclenchement d'un détecteur, vous recevrez instantanément une notification sur votre téléphone pour vous informer de la situation et vous permettre de réagir au plus vite.

La lentille infrarouge de notre détecteur de mouvement a été conçue pour permettre d’isoler certaines zones, permettant une détection humaine efficace tout en ignorant les mouvements des animaux domestiques. Son positionnement stratégique garantit une détection humaine et permet d'éviter les fausses alertes dues aux animaux.

Depuis l'application Qiara, vous pouvez partager l'accès aux membres de votre famille, colocataires, ou amis de manière très simple. Cela signifie que plusieurs personnes peuvent surveiller et contrôler le système directement depuis leur application, assurant ainsi une sécurité optimale pour votre domicile.

Le système d'alarme Qiara vous est proposé en plusieurs packs pour s'adapter à 100 % à vos besoins en sécurité.

Le Pack Essentiel est idéal pour les maisons de taille moyenne ou les appartements. Il intègre une caméra de surveillance connectée, un capteur d’ouverture pour la porte principale et un détecteur de mouvement.

Le Pack Plus est encore plus complet et représente la solution ultime pour la protection des maisons avec une grande surface. Ce système d’alarme intègre trois capteurs d'ouverture supplémentaires pour surveiller les fenêtres ou portes secondaires, ainsi qu’un détecteur de mouvement additionnel pour couvrir les zones stratégiques de votre foyer.

Découvrir nos packs →

Alexis Bidinot, ancien Directeur Général Délégué d'Iliad (Free), fonde Qiara en 2020, avec le soutien de Xavier Niel, un premier investissement de 14M€ et une équipe d'ingénieurs ayant contribué au succès de la Freebox. Capitalisant sur des années de recherche et développement, Qiara introduit son premier système d'alarme et de télésurveillance en 2023, incarnant leur vision de la sécurité à la portée de tous.

Actuellement, le système d'alarme Qiara n'est pas compatible avec des dispositifs de sécurité domotiques extérieurs. Cependant, nous travaillons actuellement à améliorer la compatibilité de nos produits pour vous garantir un service de protection toujours plus performant.

En revanche, notre alarme, notre caméra de surveillance intelligente, nos détecteurs de mouvement et d'ouverture sont tous compatibles. Ensemble, ils forment une protection complète contre les cambrioleurs et les intrus. Le pilotage de toutes vos fonctionnalités se fait grâce à l'application mobile Qiara.

En cas d'alerte intrusion, le système d'alarme Qiara agit immédiatement pour sécuriser votre domicile. Si un détecteur repère une présence suspecte, une notification est envoyée instantanément sur votre smartphone via l'application connectée Qiara. Cette alerte inclut tous les détails nécessaires pour appréhender la situation (type de capteur déclenché, heure de l'incident, pièce concernée). L'application vous permet également d'accéder au flux vidéo de votre caméra pour vérifier les images de l'intrusion potentielle.

Il est également possible d'envoyer ces alertes à des membres de votre famille dans le cas où vous seriez indisponible. Pour cela, vous pouvez changer les paramètres de votre compte via votre application Qiara pour accorder des autorisations (4 niveaux) à vos proches selon vos préférences.

Si vous avez souscrit à notre service de télésurveillance professionnelle 24/7, le centre de télésurveillance Qiara s'occupe de tout. Les agents effectuent une levée de doute pour déterminer la gravité de l'intrusion et si la menace est confirmée, ils contactent les forces de l'ordre.

En cas de coupure de courant ou de perte de connexion Wi-Fi, le système d'alarme Qiara vous garantit une protection ininterrompue grâce à sa connexion de secours. Assurée par le réseau basse consommation Sigfox, elle prend immédiatement le relais et permet à votre système d'alarme de rester opérationnel, même en l'absence d'électricité.

Grâce à cette technologie, en cas de tentative de sabotage de la part d'un intrus, vos capteurs d'ouverture et de mouvement continuent de détecter les menaces. Votre alarme lance alors une sirène pouvant atteindre 105 dB et une notification vous est envoyée, via Sigfox, sur votre smartphone.

Grâce aux solutions de surveillance et de télésurveillance Qiara, vous disposez d'une protection complète et fiable, quelle que soit la situation.

* L’offre Qiara Ultra 1 mois offert est valable pour toute première commande sur Qiara.co et non cumulable avec toute autre offre.
¹ Estimation d'économies basée sur les prix publics moyens disponibles au 1er octobre 2024 avant éventuelle négociation, comparant le coût total de possession sur 48 mois avec le prix moyen calculé à partir d’un panel de 10 systèmes d’alarme de télésurveillance aux objets et services comparables commercialisés auprès du grand public en France métropolitaine.
² La caméra, la sirène, le détecteur d’ouverture, le détecteur de mouvement et le clavier ont été conçus, designés et développés en France. Tous les produits sont produits en France, sauf la caméra qui est produite en Asie.

Télésurveillance : Appel des forces de l’ordre uniquement après levée de doute avérée, conformément à l’article L.613-6 du Code de la sécurité intérieure.

Tarifs TTC au 5/3/2024.

Offres soumises à conditions, accès aux services Qiara disponible uniquement avec un pack Qiara, réservées aux particuliers personnes physiques majeures pour leur domicile privé situé en France métropolitaine. 

Application Qiara disponible sur Android et iOS, sous réserve de compatibilité du mobile. Téléchargement gratuit, coût de la connexion Internet mobile à la charge du client.

Réseau Sigfox : solution de communication de secours, activée en cas de panne de la connexion Internet principale, sous réserve de couverture. Voir couverture Sigfox sur https://www.sigfox.com/coverage/

Présentation du partenariat entre Qiara et Free : une offre d’alarme et de télésurveillance révolutionnaire.



Centre de télésurveillance : Certification APSAD P5: Siège L’Union n°029.88.31 | Bruges n°196.06.31 | Gentilly n°207.09.31.
« Cette certification atteste que la formalisation de la prestation de télésurveillance, la mise en continu des moyens de surveillance, la protection et la confidentialité des informations, le traitement des messages ou alarmes, le personnel et l’organisation sont contrôlés régulièrement par CNPP Cert. (CS22265 – F 27950 Saint Marcel – www.cnpp.com) »

Home Labs - société par actions simplifiée au capital de 150.000 euros - Siège social : 14 Avenue de l'Opéra 75001 Paris France - RCS 884 954 090 - N° de TVA : FR24884954090 – Société titulaire de l’autorisation d’exercer n°AUT-092-2120-03-23-20210777590 délivrée par le Conseil National des Activités de Sécurité le 23/03/2021. Article L. 612-14 du Code de la sécurité intérieure : « L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient. »

Les déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE) doivent être traités dans des filières appropriées et non jetés dans les poubelles d’ordures ménagères avec les autres déchets domestiques non triés. Trier les DEEE permet de les recycler et de les traiter de manière appropriée afin d'éviter toute source de pollution par certains de leurs composants. Cette interdiction est aujourd’hui rappelée par le logo. Des déchetteries sont mises à votre disposition par les communes pour le traitement des DEEE. Lors de l’achat du Pack Qiara, Qiara reprend également gratuitement vos anciens équipements. En cas de reprise, Qiara confiera les déchets à des organismes de recyclage agréés spécialisés dans le traitement, la valorisation et l'élimination des DEEE.